6 leerpunten die Minke en Peter meenemen uit de opleiding tot e-coach

Peter Vooren • 16 juni 2025

Om meer kwaliteit in onze e-coaching te kunnen stoppen, zijn Peter en Minke begin januari van 2021 gestart met een opleiding tot e-coach. In dit blog delen we 6 leerpunten die we meenemen uit de opleiding. Minke en Peter stelden elkaar ieder drie vragen tijdens het volgen van de opleiding.

Waarom de opleiding tot e-coach gedaan?

Waar mogelijk starten we face to face met een persoonlijk gesprek. Natuurlijk voeren we ook nog steeds persoonlijke gesprekken. Vooral wanneer techniek en urgentie het niet toelaten om online te communiceren. Daarnaast werken we veel online.


We hebben inmiddels geleerd dat e-coaching, mits goed toegepast, een fantastische (en leuke) vorm is om coaching aan te bieden.



Ook ontdekten we dat bij het online coachen vaardigheden nodig zijn die anders zijn dan bij gespreksvoering. Hoe maak je verbinding in een online gesprek en hoe motiveer en activeer je via tekst?


“E-coaching is geen vervanging van, maar een vorm van coaching op zichzelf”

“E-coaching is een unieke coachvorm op afstand, waarin verschillende online kanalen worden ingezet.”

De ervaringen van Minke en Peter

Minke en Peter hebben na een aantal online sessies en een periode van oefenen met een cliënten elkaar drie vragen voorgelegd over hun persoonlijke leermomenten. Dit zijn de 6 leerpunten die zij meenemen na het volgen van de opleiding.

1. E-coaching is een moderne en krachtige coachvorm wanneer goed toegepast


Minke: Waarom wilde je deze cursus doen?


Peter: “Tijdens de opleiding toegepaste psychologie hadden we met studiegenoten al een module e-coaching gevolgd. Zeg maar een light versie van wat we nu hebben gedaan. Toen was mij al wel duidelijk geworden dat e-coaching bijzonder effectief is.


Het biedt unieke voordelen voor de deelnemer en stapt wat af van de conventionele manier van coaching en hulpverlening, dat vaak nog een beetje een therapeutisch imago heeft.


Sinds de start van Richt vorige jaar werken we met Pluform, een bekend e-coaching systeem. Daarin zijn de functies wel duidelijk, maar zoals met elk instrument, moet je ook de vaardigheden ontwikkelen om er goed mee te kunnen spelen. Dat geldt ook voor e-coaching. Dat vraagt om andere vaardigheden dan gespreksvoering.”


2. Taal heeft een bijzondere impact


Peter: “Wat heeft je het meest verrast aan de cursus e-coaching?”


Minke: “Ik heb vorige week nog een blog geschreven over de kracht van taal. Ik vind het bijzonder wat je allemaal uit de teksten van een coachee en teksten van jezelf als coach kunt halen.


Het maakt je weer heel bewust van dat je sommige woorden beter niet kunt typen, omdat het heel anders over kan komen dan wanneer je het zou zeggen.”

3. E-coaching is ook gewoon een gesprek tussen twee mensen


Minke: “Je hebt een proeftraject mogen doen, wat zijn jouw Tops en Tips. Kan je van allebei 1 noemen?”


Peter: “Oh ja, we hebben inderdaad uitgebreide intervisie gedaan na een proeftraject. Nou ja, eerst dacht ik, dat wordt niet zo heel spannend want dit doe ik toch al een jaar. Alleen na de eerste studiesessies over taalanalyse en strategieen dacht ik wel even: okay! Dit is andere koek.


Mijn tops gingen vooral in op de opbouw van de berichten en het effect van mijn ingezette oefeningen. Dat bracht het oefentraject al snel in de juiste flow. Als tip kreeg ik mee om meer in te gaan op de randzaken en het opleuken van de berichten. E-coaching is wat dat betreft ook gewoon een conversatie in een relatie, dus een beetje persoonlijkheid en sfeer is daarin ook belangrijk.”

4. Een coachtraject met face-to-face sessies én e-coaching is bijzonder krachtig


Peter “Hoe ga je je nieuwe skills inzetten na de opleiding?”


Minke: “Heel simpel, in een nieuw aanbod voor coachees. De coachee die een heel duidelijk doel heeft waarmee hij aan de slag wil, kan heel goed een blended traject volgen (persoonlijke coaching afgewisseld met mailcoaching).


Doordat ik nu beter in staat ben om de behoeftes van de coachee te lezen kan ik nog beter ‘op afstand’ coachen. Zonder dat de coachee het als minder persoonlijk ervaart.”


5. Schrijven en lezen is ook persoonlijk en leuk


Minke: “Je hebt een proeftraject mogen doen, wat zijn jouw Tops en Tips. Kan je van allebei 1 noemen?”



Peter: “Nou, ter aanvulling op de vorige vraag, besteed ik nu meer tijd aan de coachrelatie in een tekstbericht. Dus, naast een functioneel kernbericht, vraag ik ook naar hoe het weekend was en houd ik meer ruimte vrij voor een grapje tussendoor. Zo ontstaat er een dynamischer gesprek.


Los daarvan, hebben we een aantal interessante specialistische vaardigheden geleerd. In e-coaching werken we bijvoorbeeld met de ABC methode, passen we de eCoachpro strategie toe en doen we dus actief aan taalanalyse en passen we verschillende taalstrategieën toe om coachdoelen te behalen.”

6. Slow and steady wins the race


Peter: “Wat vond je het meest lastige aan de cursus, en wat heb je ervan geleerd?”


Minke: “Dit zijn 2 vragen in 1. 😉



Dat is meteen een van de lastigste dingen aan e-coaching. Om niet teveel vragen op iemand af te vuren in één bericht. In een gesprek kun je jezelf corrigeren en zeggen ‘ik besef me dat ik wel erg veel vragen stel, laat ik eens beginnen met deze vraag’.


Tijdens mailcoaching is het de kunst om de coachee niet ‘af te schrikken’ met een hoop vragen. Dus kleine stapjes nemen en niet teveel in één keer willen. Kleine stapjes leveren kleine succesjes op voor en dat is belangrijk om ‘aan boord’ te blijven.”

door Peter Vooren 14 juli 2025
In een wereld waar jij je volledig kan verliezen in werk, gezinsleven, een druk sociaal leven en wereldproblemen, wordt zelfzorg vaak gezien als luxe. Maar het is juist noodzaak. Niet alleen om overeind te blijven in een veeleisende werkomgeving, maar ook gewoon om goed te functioneren. Als collega, ouder, partner. Voor jezelf én de mensen om je heen. Wat is zelfzorg precies? Zelfzorg is alles wat je bewust doet om je fysieke, mentale en emotionele gezondheid te ondersteunen. Dat klinkt misschien als een vaag containerbegrip, maar het is verrassend concreet. Het gaat om keuzes die je dagelijks maakt: van voldoende slaap en bewegen, tot het stellen van grenzen op je werk of het zoeken van hulp bij aanhoudende stress of somberheid. Zelfzorg volgens U.S. Department of Health and Human Services (2022) omvat zelfzorg onder meer: regelmatige lichaamsbeweging, evenwichtige voeding, slaap van goede kwaliteit, sociale verbinding, stressmanagement, en het signaleren van mentale klachten voordat ze uit de hand lopen. Kortom: zelfzorg is geen pamperen, maar preventie. Zelfzorg is niet soft Er is groeiend wetenschappelijk bewijs dat zelfzorg letterlijk levensreddend kan zijn. Neem het onderzoek van Riegel et al. (2017) : zelfzorg blijkt cruciaal in de preventie en behandeling van hart- en vaatziekten. En dat is geen detail, want chronische stress (die vaak begint op het werk) is een belangrijke risicofactor voor hartklachten. Ook bij psychische klachten is zelfzorg een bewezen interventie. In hun overzicht van tientallen Cochrane-reviews laten Pilkington en Wieland (2020) zien dat zelfzorgstrategieën – zoals mindfulness, lichaamsbeweging, slaapherstel en sociale steun – net zo effectief kunnen zijn als traditionele behandelingen bij milde tot matige depressie en angst. Zelfzorg en werk: een noodzakelijke koppeling De meeste mensen brengen het grootste deel van hun week door op of rondom werk. En juist daar schiet zelfzorg vaak tekort. Denk aan: werkdagen zonder pauze (of lunch achter je laptop), het negeren van lichamelijke signalen zoals vermoeidheid of hoofdpijn, jezelf overschreeuwen in een teamoverleg terwijl je al overbelast bent, of het constant checken van je mail, ook ’s avonds of in het weekend. In veel kantooromgevingen wordt nog altijd onuitgesproken beloond wie over zijn of haar grenzen gaat. Dat is niet alleen schadelijk, het is ook economisch dom. Medewerkers die langdurig over hun grenzen gaan, hebben aantoonbaar meer kans op burn-out, langdurig verzuim en verminderde productiviteit. Voorbeeld uit de praktijk: Neem Karin, een HR-manager in een groeiend bedrijf. Ze begon haar dagen met back-to-back meetings, lunchte nauwelijks, werkte ’s avonds mails weg en sloeg sportlessen over "omdat het druk was". Haar slaap werd slechter, ze kreeg steeds vaker hartkloppingen. Pas toen ze paniekaanvallen kreeg, ging ze op zoek naar een nieuwe manier. Op advies van een coach begon met dagelijkse wandelpauzes, schermvrije avonden en het delen van haar werkdruk met haar leidinggevende en verbeterde haar welzijn én effectiviteit op werk. De 6 domeinen van zelfzorg Maar laten we eens concreet maken, wat kun je nou eigenlijk zelf doen? Zelfzorg is op te delen in 6 domeinen. We zullen per domein bekijken wat je kunt en wat het nu is. 1. Fysieke zelfzorg: meer dan “even bewegen”. Beweging is een van de krachtigste vormen van zelfzorg. Niet alleen voor je lijf, maar ook voor je brein. Fysieke inspanning stimuleert de aanmaak van endorfine – ook wel bekend als het ‘gelukshormoon’. Deze natuurlijke opioïden verbeteren je stemming, verminderen pijn en helpen stress reguleren ( Harber & Sutton, 1984 ). Regelmatige lichaamsbeweging: vermindert depressieve symptomen, verhoogt concentratie en geheugen, en versterkt je veerkracht bij tegenslag. Zeker voor mensen die de hele dag achter een bureau zitten, is het essentieel om beweging bewust in te bouwen in hun werkdag. 2. Emotioneel: je gevoel erkennen Volgens NIMH en HHS is emotionele zelfzorg – zoals mindfulness, praten met anderen of journaling – belangrijk om stress te verminderen, je stemming te stabiliseren en je energie-niveau te herstellen. Ook pilkington & Wieland (2020) laten zien dat deze aanpak effectief is bij het aanpakken van angst en depressie. Voorbeelden: Regelmatig je gedachten opschrijven in een dagboek. Tijd nemen om stil te staan bij hoe je je écht voelt – ook als het niet prettig is. Een goed gesprek voeren met iemand die je vertrouwt. 3. Mentaal: prikkeling én rust Je geest met nieuwe vraagstukken voeden en tegelijk schermtijd beperken, zorgt voor mentale scherpte én kalmte, zoals jij treffend beschreef. Het is wetenschappelijk onderbouwd: kleine dagelijkse routines verbeteren cognitieve veerkracht. Voorbeelden: Af en toe iets nieuws leren, zoals een boek lezen of een cursus volgen. Je schermtijd beperken tot vaste momenten per dag. Een dag(deel) offline zijn om je hoofd tot rust te laten komen. 4. Sociaal: verbindend welzijn Goede relaties dragen bij aan emotionele stabiliteit. Richt benadrukt het belang van grenzen in relaties — praktisch toepasbaar, want zonder balans raak je snel opgebrand. Voorbeelden: Bewust tijd vrijmaken voor een vriend(in) of collega. Je grenzen aangeven als een gesprek of situatie je uitput. Je netwerk laten weten waar je mee bezig bent en wat je nodig hebt. 5. Spiritueel: worteling en betekenis Jouw artikel onderstreept de waarde van natuur, stilte, verwondering en dankbaarheid. Dit sluit aan bij psychologisch herstelonderzoek dat het mentaal welzijn versterkt wanneer je verbonden leeft — met jezelf en de wereld. Voorbeelden: Wandelen in de natuur en je verbinden met rust, ritme en ruimte. Een dankbaarheidsritueel aan het eind van je dag (drie dingen opschrijven). Mediteren of bidden, als dat bij je past. 6. Praktisch: zorg voor structuur Budgetteren of je omgeving ordelijk houden, geeft psychologische ruimte en vermindert stress. Riegel et al. noemen dit ‘zelfzorg-onderhoud’ & ‘monitoring’ — en koppelen dit aan betere gezondheid op de lange termijn. Voorbeelden: Je week starten met een heldere planning. Een rommelige kast opruimen om letterlijk lucht te creëren. Inzicht krijgen in je inkomsten en uitgaven met een simpel overzicht. Waarom zelfzorg nú belangrijker is dan ooit In de huidige wereld worden we overspoeld met prikkels, verantwoordelijkheden en verwachtingen. Technologie zorgt voor constante bereikbaarheid, hybride werken vervaagt grenzen tussen privé en werk, en prestatiedruk ligt vaak hoog – ook bij mensen die ogenschijnlijk “gewoon hun werk doen”. Als we niet actief kiezen voor zelfzorg, worden we passief geleefd door de omgeving. En dat leidt zelden tot welzijn, laat staan tot duurzaam presteren. Wat kun jij nu al doen? Een paar concrete stappen voor zelfzorg op werk: 🟢 Plan elke dag een herstelmoment – al is het maar 10 minuten wandelen. 🟢 Eet bewust (en zittend) in plaats van multitaskend. 🟢 Zeg een keer "nee" of "nu niet" als je agenda vol is. 🟢 Bespreek je grenzen met collega’s of leidinggevenden. 🟢 Check dagelijks in bij jezelf: Hoe voel ik me eigenlijk? Waar heb ik behoefte aan? De rol van leidinggevenden en HR Zelfzorg moet niet alleen een individuele verantwoordelijkheid zijn. Werkgevers en leidinggevenden hebben een grote rol in het normaliseren én faciliteren ervan. Dat begint met het goede voorbeeld geven, maar gaat verder: denk aan werkdruk bespreekbaar maken, ruimte bieden voor herstel, en coaching toegankelijk maken voor wie het nodig heeft. Want: een organisatie die zelfzorg stimuleert, bouwt aan duurzame inzetbaarheid, minder verzuim en betere prestaties. Concreet, wat ga je doen? 
door Peter Vooren 21 juni 2025
Met de toestemming van Cyril mochten wij zijn coachverhaal delen. We willen je graag een inkijk geven in de beleving en het proces van Cyril. In zijn verhaal deelt hij met trots zijn mooie persoonlijk ontwikkeling. Het succes van zijn coaching heeft Cyril vooral te danken aan zijn open houding en doordat hij zijn uitdaging echt serieus nam.
Meer berichten