Effectiviteit van coaching + 5 tips voor HR-managers en teamleiders
Coaching is een krachtig instrument voor persoonlijke en professionele groei. Het biedt waardevolle inzichten en helpt medewerkers om hun potentieel te benutten. Streef je naar meer welzijn of betere prestaties voor je collega’s? Of in teams? Dan kan coaching een essentieel onderdeel zijn van je strategie.
Dat is niet zonder voorwaarden. In dit artikel verkennen we wat coaching effectief maakt, de verschillende methodieken en hoe je coaching kunt integreren in je organisatie.
Lees hier waarom goalsetting in coaching zo belangrijk is
- The effectiveness of workplace coaching: a meta-analysis of contemporary psychologically informed coaching approaches | Emerald Insight
- Executive coaching outcome research: The contribution of common factors such as relationship, personality match, and self-efficacy. (apa.org)
Wat was coaching ook alweer
Wij hanteren een omvattende definitie die is geschreven door de Alba Academie (waar onze coaches opleidingen volgen):
Coachen is het op methodische en fenomenologische wijze faciliteren van het leer- en ontwikkelproces van de cliënt, teneinde de cliënt te helpen in zichzelf te veranderen wat belemmert en te versterken wat stimuleert, om de eigen gekozen doelen te bereiken.
Wat zorgt ervoor dat coaching effectief is?
Een cruciale factor in de effectiviteit van coaching is de werkrelatie tussen coach en coachee. We hebben het hierbij over de werkrelatie en niet alleen ‘de klik’ waar vaak over wordt gesproken. Deze relatie bestaat uit drie componenten: taken, doelen en de onderlinge band.
In een sterke werkrelatie is overeenstemming over de aanpak, wederzijds respect en vertrouwen (Grassman et al., 2020). Vergelijk het met een zomerse dag waarop zowel veel mensen naar het strand gaan als veel ijsjes worden verkocht; de hitte is de gemeenschappelijke factor die beide gebeurtenissen aandrijft.
Veelbelovende methodieken
Er zijn talloze methoden binnen coaching die effectief zijn. Enkele bekende zijn oplossingsgericht coachen, krachtgericht coachen en cognitieve gedragscoaching. Hoewel er nog onvoldoende bewijs is om één methode als superieur te beschouwen, blijkt dat de effectiviteit vaak afhangt van de voorkeur en ervaring van de coach (Wang et al., 2022).
Evidence-Based Practice
Professionele coaches baseren hun aanpak op het best beschikbare bewijs, een praktijk bekend als evidence-based coachen. Dit houdt in dat ze wetenschappelijke kennis combineren met eigen ervaringen en observaties om zo tot de beste keuzes voor hun coachees te komen (Grant, 2016). Dit proces van continue evaluatie en aanpassing zorgt ervoor dat coaching effectief en relevant blijft.
Evidence based werken is wat anders dan het gebruik van je boerenverstand. Voor de keuze van de juiste interventie geldt ook een wet van specificiteit. Om beter te kunnen hardlopen, zul je vooral moeten hardlopen. Alleen spelen er meer variabelen een rol. De context van de coachdoelen, persoonlijkheid, de expertise van de coach, de belevingswereld en voorkeur van de coachee zijn allemaal van belang om mee te nemen.
Onderzoek naar coaching
Onderzoek naar de effectiviteit van coaching maakt vaak gebruik van wetenschappelijk onderbouwde vragenlijsten en controlegroepen om de impact van coaching te meten. Dit helpt om objectieve conclusies te trekken over de voordelen van coaching voor verschillende aspecten van het leven van de coachee, zoals werktevredenheid en stressreductie (Grover & Furnham, 2016).
Praktische tips voor HR-managers en teamleiders
1. Investeer in gekwalificeerde coaches
Zorg ervoor dat de coaches die je inschakelt, goed opgeleid en ervaren zijn en evidence-based methoden beheersen. Dit verhoogt de kans op succes aanzienlijk.
2. Moedig een leercultuur aan
Stimuleer mensen in een open en ondersteunende omgeving waar zij zich veilig voelen om te leren en te groeien. Dat wil ook zeggen fouten maken en deze onderzoeken.
3. Stel duidelijke doelen
Coaching is in definitie doelgericht. Dit helpt zowel de coach als de coachee om gericht te werken aan concrete resultaten. Verwacht je iets van een collega? Zorg dat er duidelijkheid is over de beoogde ontwikkeling en het eindresultaat van een coachtraject.
4. Sluit geregeld aan en schaaf bij
Bespreek de vooruitgang en de motivatie. Zorg dat de voortgang meetbaar is en pas de coaching indien nodig aan. Flexibiliteit is de sleutel tot succes.
5. Laat je collega in regie
Van coachdoel zetten, tot coachkeuze en terugkoppelen. De motivatie is leidend voor een positieve ontwikkeling. Als je voor je gevoel moet trekken of duwen, wil iemand zich dan wel ontwikkelen?
Conclusie
Coaching biedt een enorme meerwaarde voor zowel individuele medewerkers als de organisatie als geheel. Door te investeren in effectieve coaching methoden en een cultuur van continue ontwikkeling te bevorderen, kun je als HR-managers en teamleider bijdragen aan een werkomgeving waarin medewerkers floreren. En leren om hun sterke kanten beter te benutten.
Met de juiste aanpak kan coaching niet alleen prestaties verbeteren, maar ook het welzijn en de tevredenheid van medewerkers verhogen. Uiteindelijk leidt dat weer tot een succesvolle en veerkrachtige organisatie.
Wil je meer weten over hoe je coaching kunt inzetten in een gestructureerde aanpak voor de hele organisatie? Of als een persoonlijk traject voor een specifieke collega?
